Nordlicht Manufaktur: Vom langsamen Shop zur Verkaufsmaschine.
Zahlen, die den Unterschied belegen.
Der Unterschied in Zahlen.
Ausgangslage
Die Nordlicht Manufaktur produziert hochwertige, handgefertigte Wohnaccessoires und hatte sich über Jahre eine loyale Kundschaft aufgebaut. Der bestehende Onlineshop stammte jedoch aus einer früheren Wachstumsphase und war technisch nicht mitgewachsen.
Die Folgen waren im Tagesgeschäft deutlich spürbar: Der Shop lud langsam — insbesondere auf dem Smartphone, wo mittlerweile der Großteil des Traffics stattfand. Der Checkout war umständlich und mehrstufig, die Produktpräsentation wirkte veraltet, und die Pflege des Sortiments kostete das Team viel manuelle Arbeit.
- Ladezeit von über 4 Sekunden, hohe Absprungrate auf Mobilgeräten
- Warenkorbabbruch-Rate von über 80 % im mehrstufigen Checkout
- Veraltete Produktdarstellung ohne klare Conversion-Führung
- Manuelle, fehleranfällige Pflege von Beständen und Bestellungen
- Schwache organische Sichtbarkeit trotz gefragter Produkte
Herausforderung
Die zentrale Aufgabe: einen technisch modernen, blitzschnellen Shop schaffen, der die handwerkliche, hochwertige Markenidentität bewahrt und gleichzeitig konsequent auf Conversion optimiert ist. Zusätzlich sollte die tägliche Verwaltung durch eine Anbindung an die bestehende Warenwirtschaft massiv vereinfacht werden — bei laufendem Betrieb und ohne Umsatzeinbruch während der Migration.
Die Lösung von nexano
Wir entschieden uns nach der Discovery-Phase für einen Relaunch auf Shopify: wartungsarm, stabil, schnell und ideal für das wachsende Sortiment. Design und Entwicklung kamen aus einer Hand, sodass die neue Marken-Ästhetik pixelgenau und ohne Reibungsverluste umgesetzt wurde.
- Redesign (Mobile-First): Klare, ruhige Produktpräsentation, die das Handwerk in den Mittelpunkt stellt und Nutzer gezielt zum Kauf führt.
- Frictionless Checkout: Reduktion des Kaufprozesses auf ein Minimum an Schritten inklusive Gast-Checkout und Vertrauenselementen.
- Performance-Engineering: Optimierung von Bildern, Code und Caching für Ladezeiten unter 2 Sekunden.
- Warenwirtschafts-Anbindung: Automatische Synchronisation von Beständen, Bestellungen und Rechnungen.
- E-Commerce-SEO: Optimierung von Produktdaten, Kategorien und strukturierten Daten sowie ein sauberer Produktfeed für Google Shopping.
- Reibungslose Migration: Übertragung von Produkten, Kunden und Bestellhistorie ohne Betriebsunterbrechung.
Umsetzung & Prozess
Das Projekt durchlief unsere vierstufige Methode: In der Discovery-Phase analysierten wir Nutzerverhalten und Abbruchpunkte des alten Shops. Im Design entstand ein klickbarer Prototyp, den das Nordlicht-Team vorab testen konnte. Die Entwicklung erfolgte iterativ mit wöchentlichen Zwischenständen, und nach ausführlichem Testing gingen wir kontrolliert live — begleitet von laufendem Monitoring in den ersten Wochen.
— Musterzitat, Geschäftsführung Nordlicht Manufaktur
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